En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante «RGPD»), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, «LOPDGDD»), CORPORACIÓN ÓPTICA cuyos demás datos identificativos constan en el apartado 1 de esta Política de Privacidad y Protección de Datos (en adelante, «CORPORACIÓN ÓPTICA») garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que voluntariamente nos proporcionen nuestros clientes en el uso de la página web accesible en la dirección https://corporacionoptica.es (en adelante, «página web», «sitio web» o «web»), de acuerdo con lo dispuesto en las citadas normas.
La Política de Protección de Datos de CORPORACIÓN ÓPTICA descansa en el principio de responsabilidad proactiva, según el cual el Responsable del tratamiento es responsable del cumplimiento del marco normativo y jurisprudencial, siendo capaz de demostrarlo ante las autoridades de control correspondientes.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD y en la LOPDGDD. En este sentido, CORPORACIÓN ÓPTICA ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: ¿Quiénes somos?
•CORPORACIÓN ÓPTICA Domicilio social:
• C/ Desembojo, 3. 30009 Murcia
• Teléfono: 968 29 44 50
• Dirección de correo electrónico: info@corporacionoptica.es
(los mensajes electrónicos de carácter comercial no solicitados serán denunciados a la AEPD)
2. TRATAMIENTO DE DATOS: ¿Qué datos tratamos y cuál es su origen?
Las categorías de datos que se tratarán son «Datos identificativos» (nombre, correo electrónico y teléfono).
Los datos provienen del propio interesado o de su representante legal. En nuestra web encontrará formularios de contacto que podrán ser utilizados por quien esté interesado en nuestros servicios; igualmente encontrará nuestro correo electrónico y teléfono de contacto.
Si contacta con nosotros utilizando los formularios de contacto que existen en nuestra web o bien mediante correo electrónico o teléfono con la intención de obtener más información sobre nuestros servicios o para realizar cualquier otra actividad comercial, debe saber que sus datos serán tratados con la máxima confidencialidad en nuestras bases de datos titularidad de CORPORACIÓN ÓPTICA.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO: ¿Para qué usaremos sus datos?
Sus datos serán tratados única y exclusivamente para atender las consultas que nos plantee, dar respuesta a la pregunta o petición que nos formule y, en su caso, para gestionar su relación profesional con nosotros como cliente.
Formularios de contacto: Todos los datos facilitados por nuestros visitantes en la web de CORPORACIÓN ÓPTICA Serán incluidos en un registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de CORPORACIÓN ÓPTICA, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información remitidas por nuestros visitantes.
Envío de correo electrónico: CORPORACIÓN ÓPTICA garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales que recibamos a través de nuestro correo electrónico, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información que nos realicen.
Llamadas recibidas: Todos los datos facilitados por los interesados que contacten a CORPORACIÓN ÓPTICA serán incluidos en registro de actividades de tratamiento de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de CORPORACIÓN ÓPTICA, imprescindibles para resolver las dudas o solicitudes de información que nos realicen.
Visitantes web: Realizamos un seguimiento anonimizado de los visitantes a la página web de CORPORACIÓN ÓPTICA, para conocer qué páginas y servicios tienen mayor relevancia para nuestros potenciales clientes. Los datos se conservarán durante el máximo tiempo establecido por la ley vigente. No se elaboran perfiles de los visitantes. En el caso de que el visitante acepte las cookies de Google Analytics, se cederán algunos datos (dirección IP parcial anonimizada e identificador único del dispositivo) pero en ningún caso, CORPORACIÓN ÓPTICA cederá datos personales a dicho tercero. Se realiza transferencia internacional de datos, desde «Google Ireland Ltd.» a «Google Inc.» (Estados Unidos), bajo autorización de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
4. LEGITIMIDAD DEL TRATAMIENTO: ¿Por qué necesitamos sus datos?
El interés legítimo para tratar y conservar sus datos es consecuencia del propio consentimiento del interesado y en su necesidad para poder atender las consultas que nos plantee, dar respuesta a la pregunta o petición que nos formule y, en su caso, gestionar su relación profesional con nosotros como cliente.
Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.
5. DESTINATARIOS Y COMUNICACIÓN: ¿Con quién compartimos sus datos?
Por defecto, nuestra política es no ceder sus datos personales a terceros, a excepción de a aquellas autoridades a las cuales estemos estrictamente obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley o imperativo legal.
Se podría llegar a realizar transferencia internacional de datos a «Google Inc.», en el supuesto de aceptación de cookies de Google Analytics, expuesto en el apartado 3 «Finalidad del tratamiento».
En el resto de casos, no se comunicarán datos a terceros, ni se realizarán transferencias internacionales de datos,
No se elaboran perfiles de los visitantes a la página web de ÓPTICA SIXTO ni de los usuarios que nos contactan.
6. CONSERVACIÓN: ¿Cuánto tiempo mantendremos sus datos?
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados.
ÓPTICA SIXTO conservará los datos personales una vez terminada su relación con usted, debidamente bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Una vez bloqueados, sus datos resultarán inaccesibles, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. SEGURIDAD: ¿Cómo protegemos sus datos?
Empleamos todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad de la información personal que se trate en nuestros sistemas. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos de carácter personal que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza y los riesgos a que están expuestos los datos.
8. DERECHOS: ¿Qué derechos puede ejercer sobre sus datos como interesado?
Le informamos que podrá ejercer los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
a. Derecho de acceso a sus datos personales, para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
b. Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto.
c. Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible (por ejemplo, por imperativo legal).
d. Derecho de limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
e. Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea nuestro interés legítimo. CORPORACIÓN ÓPTICA dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo o sea necesario para la defensa de reclamaciones.
f. Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la existencia de una relación contractual o su consentimiento.
g. Derecho a revocar el consentimiento otorgado a CORPORACIÓN ÓPTICA.
Para ejercitar sus derechos, puede hacerlo de manera gratuita y en cualquier momento, escribiéndonos a C/ Desembojo, 3 Murcia, adjuntando copia de su DNI.
9. TUTELA DE DERECHOS: ¿Dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por CORPORACIÓN ÓPTICA o considere que CORPORACIÓN ÓPTICA está tratando inadecuadamente sus datos, puede formular una reclamación a la autoridad de protección de datos correspondiente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) la indicada en el caso de España y a quien puede dirigir sus reclamaciones a través de los medios siguientes:
• Sede electrónica: https://aepd.es
• Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid
• Teléfono: 910.100.099 o 912.663.517
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
10. ACTUALIZACIÓN: ¿Qué cambios puede haber en esta Política de Privacidad?
CORPORACIÓN ÓPTICA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma.